Разбираю сложные технические и рабочие ситуации в IT
От собеседований и новых зон ответственности до проблем в командах, процессах и разработке.
Без Roadmap'ов, «серебряных пуль» и готовых решений.
Уровень решаемых проблем
С какими проблемами ко мне чаще всего обращаются.
Названия условны — суть в разнице задач
Линейный сотрудник
Здесь от людей ждут быстрых результатов, но никто не объяснял, как к ним подступаться.
Это могут быть собеседования, новые зоны ответственности и остальные ситуации, с которыми вы сталкиваетесь впервые.
И вы понимаете, что должны выполнить задачу, но не понимаете, как.
Руководитель команды
На этом уровне ответственность растёт стремительно, и личного ресурса на все задачи перестаёт хватать.
У вас появляется необходимость не просто закрывать задачи, а управлять, убеждать, принимать решения и отстаивать их.
Часто в условиях давления сроков, нехватки ресурсов, ограниченности информации и один на один с проблемой.
Технический директор
Этот уровень выводит управление "системой" на первый план, а "ручное управление" стремительно теряет эффективность.
Теперь ваши решения очень дорого обходятся компании, все они долгосрочные и затрагивают множество людей.
Поэтому вы не можете перебирать все пути подряд, при этом неясно, как понять, какой лучше.
Мой подход
В работе сложные ситуации возникают не потому, что кто-то не знает правил. А потому что реальность всегда сложнее учебников и курсов.
Моя работа начинается там, где заканчиваются Best Practices: когда нужно разобраться в конкретной ситуации, с теми ресурсами, что есть, и принять решение в текущей реальности, а не «в идеале».
Я не «довожу до оффера», не обучаю «мышлению лидера» и не считаю, что «правильная архитектура» решит все ваши проблемы — вместо этого я вношу ясность в вашу ситуацию и учу в ней ориентироваться.
- Системный подход Объяснение процессов вместо прямых указаний
- Ориентированность на результат Достижение целей превыше соблюдения формальностей
- Комплексный взгляд Оптимизация взаимосвязей эффективнее улучшения отдельных компонентов
Как я работаю
Ситуацией в данном контексте может быть, по большей части, любой ваш запрос - получить повышение, организовать команду, оптимизировать бюджет компании, закрыть трудный проект и т.п.
Прояснение ситуации
Мы проясняем обстоятельства запроса: какую задачу вы хотите решить, какие цели преследуете и в каких условиях принимается решение. Порой бывает так, что фокус смещается на другую проблему.
Совместный разбор
Мы рассматриваем ситуацию с разных сторон: технической, организационной, процессной и т.п. Не чтобы «найти виноватого», а чтобы понять, какие факторы влияют на происходящее.
Формирование вариантов
Когда мы прояснили контекст, у вас появляется несколько возможных стратегий поведения. Правильной среди них нет — мы разберём плюсы и минусы каждого варианта.
Принятие решения
Когда вы видите "все фигуры на доске" и знаете все исходы, вы можете осознанно сделать следующий ход. Вы можете продолжить "партию" самостоятельно, или же я могу "подстраховать" вас и в следующих ходах.
Не все вопросы можно решить в формате разовой встречи. Если при общении станет понятно, что ваша ситуация требует другого формата, то я предложу вам более подходящий формат взаимодействия.
Форматы работы
Теперь — о том, в каком формате мы можем работать.
Есть три условных уровня — для каждого своя страница с описанием форматов и примерами ситуаций.